Serviço de Procedimento de reclamação
Contato com o Departamento de Serviço por um Formulário de Solicitação de serviço com informações detalhadas do problema. Por favor, forneça o número do modelo, número de série e uma breve descrição do motivo da devolução, uma imagem clara para mostrar o problema é uma prova melhor.
retorno Procedimento
No caso em que se torna necessário para devolver uma parte de nossa empresa, o procedimento a seguir deve ser seguido:
Antes do envio do material, obter um formulário de RMA (Return Material Authorization). O número de RMA, descrição das peças que retornam, e instrução de embarque estão incluídos no Formulário de RMA. O número RMA deve aparecer na parte externa da embalagem de transporte. As remessas de devolução não será aceita se o número RMA não é claramente visível.